Gestão de processos de negócios como diferencial competitivo para as empresas

O objetivo desta palestra é abordar como os softwares e os serviços de Gerenciamento de Processos de Negócios (BPM) ajudam as organizações a otimizar a agilidade de negócios e o desempenho através da descoberta, documentação, automatização e melhoria contínua dos processos de negócios para aumentar a eficiência e reduzir os custos. Além disso, as soluções de Sistemas de Gerenciamento de Regras de Negócios permitem a automação flexível de decisões para sistemas que estão sujeitos a regras complexas, variáveis e em desenvolvimento. Exemplos: Ferramenta de Desenho de Estratégia e Processo, Motor de Regras de Negócio, Monitores dos KPIs.

O facilitador será Marcelo Gianini Novaes, Especialista Técnico WebSphere em Soluções de BPM, Conectividade e Infraestrutura. Marcelo é Master Certified IT Specialist do Open Group e Membro do Technology Leadership Council da IBM Brasil. Possui larga experiência em integração de aplicações, modelagem de processos e desenvolvimento de software.

Atua junto a empresas, envolvendo-se diretamente no direcionamento estratégico e metas corporativas, através da utilização de técnicas como BPM, SOA, ESB e JEE.  Possui experiência acadêmica em cursos de pós-graduação onde leciona disciplinas ligadas a Análise e Design de Serviços e BPM. Já coordenou curso de pós-graduação em Arquitetura de J2EE e Objetos Distribuídos e suporte no Curso de Engenharia de Software SOA. É Formado em Engenharia, com Pós-Graduação em Projeto de Aplicações Orientadas a Objetos com Ênfase em Java.

Coaching Como Facilitador no Gerenciamento de Processos de Negócio - BPM

Uma das maiores dificuldades para implantação de BPM nas organizações é a resistência da média gerência pelo medo da perda de poder, pois BPM prioriza o Dono do Processo ao invés do Chefe.

Esta palestra aborda como romper esta resistência. Será uma palestra interativa com participação intensiva da platéia. Serão abordados:BPM e Coaching;Coaching – o que é?; Implantação do BPM – facilidades e bloqueios; Bloqueios: gaps de desenvolvimento; Coaching no desenvolvimento do individuo, dos times e das lideranças; Coaching, engajamento e feedbacks . O palestrante será o Master Coach executivo e de negócios, Roberto Cunha.

BPM - Cenário e Tendências

A evolução do BPM no Brasil, as práticas corporativas e as tendências profissionais (Certificação CBPP) serão abordas por Gart Capote. CBPP - Certified Business Process Professional - é a certificação profissional registrada da ABPMP International que atesta conhecimento, experiência e prática em Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM - Business Process Management). Gart é Autor, Instrutor, Consultor e Palestrante de Gerenciamento de Processos de Negócio;  Especialista em Arquitetura de Processos para Gestão da Experiência de Relacionamento de Clientes (Outside-in Process Mapping); CBPP - Certified Business Process Professional;  Idealizador, Co-Fundador e Presidente da ABPMP no Brasil.

Palestra Magna do BPM Day Bahia

A Palestra Magna do BPM Day Bahia será proferida por uma das maiores autoridades no Gerenciamento de Processos de Negócio do mundo, José Davi Furlan, MSc, CBPP.

Furlan é Diretor de Serviços de Educação da ABPMP International e Vice-presidente do capítulo brasileiro da ABPMP. Consultor executivo, estrategista, palestrante e instrutor especializado em Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) com ampla experiência e realizações na área. É mestre em Administração de Empresas e bacharel em Matemática ambos pela PUC-SP, e possui grau de máster profissional em Engenharia da Informação e Gerenciamento de Projetos nos EUA. É certificado CBPP pela ABPMP International, tendo sido o primeiro profissional no Brasil a obter essa designação. Também é avaliador oficial para exames de certificação profissional CBPP. Autor de 7 livros na área de engenharia da informação, modelagem de negócio e notações de modelagem, além de revisor técnico de publicações de administração e tecnologia. Coordenou a tradução e revisão do BPM CBOK 2.0 para o português e atualmente compõe a equipe de elaboração do BPM CBOK 3.0. Furlan tem participado de eventos da ABPMP em todo o Brasil, incluindo encontros de profissionais de BPM, BPM Days, Conferências em BPM e eventos internacionais. Furlan também leciona em diversos cursos de formação de gestores de processo credenciados pela ABPMP, incluindo o curso da Innovo Group do Recife e cursos de pós-graduação, incluindo o curso da Estácio de Sá do Recife que iniciará em breve. É coordenador do BPM Boot Camp da ABPMP Brasil, curso que precede os exames de certificação CBPP.

Quando a solução de problemas requer tecnologia

Buscar soluções tecnológicas não é tarefa das mais fáceis, porém, com alguns cuidados é possível aumentar muito a margem de acerto.

Sistemas informatizados de apoio à diversas metodologias como BPM, BRMS, CEP, SOA e Colaboração devem ser tratados com a importância devida pois, considerando que os processos, regras de negócio e colaboração trazem efetivo retorno sobre os investimentos, a escolha dos mesmos deve se basear em regras de aderência, atendimento à tecnologias abertas, entre outros requisitos.

Na palestra de José Luis Sid, PMP (Avansys) serão abordadas soluções de BPM, BRMS, CEP, SOA e Colaboração visando trazer uma visão de soluções informatizadas para cada uma dessas áreas.

O Evento

O BPM DAY tem como objetivo divulgar aos participantes o escopo de atuação da ABPMP Brasil - Regional Bahia em relação ao tema Gestão por Processos - BPM e as diversas iniciativas de capacitação dos profissionais com vistas a certificação CBPP, além de permitir aos presentes o acesso as práticas bem sucedidas sobre o tema em empresas que estão implementando a Gestão por Processos - BPM.